Preguntas frecuentes

Usted tiene una misión de darle mayor claridad y brillo a su mundo, y estamos aquí para ayudarle. Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas a todas sus dudas sobre Windex®, o visite la página de producto de su fórmula favorita para obtener aún más respuestas.

Preguntas frecuentes sobre Windex
P: ¿Qué ingredientes contienen los limpiadores de vidrio y multisuperficie Windex®?

R:La mayoría de los limpiadores multisuperficie y de vidrio Windex® están formulados con detergentes, solventes, fragancia y, en algunos casos, amoníaco (vea más abajo los productos sin amoníaco). Para obtener más información sobre los ingredientes de los productos SC Johnson, visite whatsinsidescjohnson.com.

P: ¿Puedo usar productos Windex® en las ventanas de mi auto?

R:Para ventanas de auto, recomendamos usar el limpiador de vidrios sin amoníaco Windex®. Puede usar el limpiador de vidrios sin amoníaco Windex® en las superficies de ventanas polarizadas, espejos, vidrio, cromo, acero inoxidable, plástico y vinilo.Para obtener un brillo sin marcas, siempre que sea posible, limpie las ventanas de auto cuando la superficie esté fresca y fuera de la luz solar directa.

P:¿Qué puedo hacer para que mis ventanas y superficies de vidrio queden realmente limpias?

R:Si rocía limpiador de vidrio Windex® y no logra el brillo que busca con el papel toalla, intente limpiar con otra toalla. Los paños de algodón que no sueltan pelusa, las toallas de microfibra, el papel toalla no tratado, el papel periódico o los pañales de tela viejos y limpios, funcionan muy bien.Asegúrese de emplear una cantidad suficiente de producto Windex® para eliminar toda la suciedad y cambie de toalla en cuanto se ensucie.Es mejor limpiar las ventanas en un día nublado. La luz solar puede calentar las ventanas y provocar que el rocío se seque antes de que pueda limpiarlas.Para conocer más consejos, lea Cómo darle al vidrio un brillo excepcional sin marcas*.

P: Cuando limpio las ventanas, tengo que correr para limpiar el rocío antes de que llegue al marco. ¿Algún consejo para ganarle a las gotas?

R: Para limpiar las ventanas grandes con más calma, pruebe dividir la ventana en cuatro secciones. Comience en la parte superior izquierda, rocíe y limpie la solución limpiadora antes de avanzar a la siguiente sección. Trabaje en sentido de las manecillas hasta cubrir toda la ventana. Tendrá tiempo suficiente para capturar las gotas.
O bien, pruebe el limpiador de vidrios en espuma Windex®, ya que se adhiere a las superficies verticales y mantiene los marcos de las ventanas a salvo del goteo. Para limpiar superficies más pequeñas, las toallitas Windex® Original logran un brillo sin marcas sin tener que rociar.

P: ¿Puede usar productos Windex® para limpiar pantallas y equipos electrónicos?

R: Las toallitas limpiadoras para equipos electrónicos Windex® pueden usarse de manera segura en pantallas de televisión, computadoras portátiles, teléfonos y lentes de cámaras. Estas toallitas son seguras y efectivas para eliminar huellas dactilares, polvo y mugre sin dañar la pantalla. Asegúrese de desconectar y apagar el aparato antes de limpiarlo.

P: ¿Cuál es la diferencia de los productos para exteriores?

R: El rociador para superficies exteriores Windex® es un limpiador práctico de tipo rociar y enjuagar que facilita darle a las superficies exteriores de las ventanas un brillo sin marcas, sin necesidad de pasar un paño. También puede usarse en muebles de jardín, juegos infantiles y otras superficies de plástico y vinilo.
El kit todo en uno para superficies exteriores Windex® incluye una varilla y una almohadilla limpiadora impregnada con nuestra fórmula de recubrimiento especial. Está diseñado para evitar marcas y manchas en las ventanas y superficies de vidrio exteriores sin necesidad de secar a mano.

P: ¿Las botellas de Windex® contienen plástico reciclado?

R: Sí, las botellas de Windex® están hechas de material reciclado postconsumo al 100 %. Las botellas de Windex® son totalmente reciclables; busque el símbolo en la parte inferior de las botellas y recíclelas. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la sustentabilidad en el sitio web de SC Johnson.

*Afirmación basada en pruebas de laboratorio de Windex® Original en comparación con los principales limpiadores de vidrio de la competencia, según AC Nielsen para el período de 52 semanas que finalizó el 27/8/2016

Sin marcas o es gratis

¿No le satisface el brillo obtenido? Reclame la garantía de la devolución de su dinero para el limpiador de vidrio Windex® Original o el limpiador de vidrios en espuma Windex®.